Claro que pueden más (parte III)

Tercer Acto - visita n°3.

Martes, día D.

Entro a la sucursal, saco el numerito de atención: 53. Iban recién en el 35, lo que significa una espera de, mínimo, unos 40 minutos.

Qué lata, si ya vine dos veces antes, ya me mamé la espera dos veces... podrían atenderme altiro (sí, sueña)

La señorita que me atendió la vez anterior estaba ocupada atendiendo a Paulina Nin o una señora muy maquiavélicamente parecida que no mostraba intenciones de resolver sus dudas rápidamente.

Esperar... esperar... 36 .... 37 .... 38 ....ufff.

La señorita se logró alejar un instante de Paulina Nin y comprendí que ese era el momento. Me acerqué cual felino a su presa.

- Hola.
- Hola - me responde.
- Vine la semana pasada para cambiar el aparato, ¿te acuerdas?
- ........... (mira a una compañera con cara de "cómo me voy a acordar si atiendo a cientos de giles todos los días")
- emmm me dijiste que viniera el martes porque les llegarían nuevos modelos, el que me iteresa es un motorola.
- Ya pero no han llegado aún.
- Pero si me dijiste que llegaban los martes.
- Si, pero no llegaron.
- emfff ¿cuándo llegarán?
- No se - dirigiéndose de vuelta hacia Paulina Nin.

A ver. Ella no sabe, en el teléfono de atención no saben. La sucursal no tiene teléfono...
Comprendí entonces que la única forma de tener éxito en mi empresa sería yendo unas diez veces más hasta que, por suerte, le achuntara un día en que los pelotudos tuvieran stock.

Llegué a mi casa, entré a la página web de Claro y les escribí en su formulario de contacto mi inquietud. ¿Resultados? Han pasado dos semanas y Claro que no me han contestado. ¿siguiente paso? Probablemente me anime con una carta al Mercurio y por ahora me quedo con mi Nokia antiguo hasta que se eche a perder o hasta que realmente tenga tiempo.

¿Continuará? Quien sabe...